قوانین و مقررات

اینترنت پرسرعت +2 ADSL

  • آستانه مصرف منصفانه (FUP): منظور از آستانه مصرف منصفانه، حداکثر میزان تبادل ترافیک مجاز در یک دوره (مجموع ترافیک دریافت و ارسال) است .
  • محاسبه ترافیک: محاسبه آستانه مصرف منصفانه سرویس بر اساس ترافیک بین الملل بوده، و بر طبق مصوبه 266 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی میزان ترافیک داخلی معادل 2 برابر ترافیک بین الملل در نظر گرفته شده است که در صورت استفاده ترکیبی به همان نسبت محاسبه و کسر خواهد شد.
  • اتمام آستانه مصرف منصفانه: در صورت اتمام ترافیک در نظر گرفته شده جهت آستانه مصرف منصفانه، سرعت سرویس به حد قانونی مندرج در مصوب 266 سازمان تنظیم مقررات تغییر می نماید و مشترک می تواند با خرید حجم (ترافیک) اضافه به سرعت اصلی سرویس خریداری شده بازگردد .
  • سایت های داخلی منتخب: در صورت استفاده مشترک از سایت های داخلی منتخب، حجم یا همان ترافیک مصرفی بصورت نیم بهاء محاسبه می گردد. به منظور مشاهده لیست سایت های داخلی منتخب  اینجا  کلیک نمایید.
  • پیام رسان های داخلی: در صورت استفاده مشترکین از پیام رسان های بیسفون پلاس، سروش، آی گپ، لنزو، جیک و پیکس، بله، ایتا و گپ، ترافیک مصرفی اینترنت بصورت یک سوم بها محاسبه می گردد.
  • سرعت: سرعت سرویس ها بر اساس سرعت مشخص شده در جدول بالا بوده و شرکت پاس ماناماد سرعت هر یک از سرویس ها را برای 95 درصد مواقع (دوره سرویس) تضمین می نماید.
  • تبدیل سرعت دانلود: با توجه به اینکه سرعت دریافت اطلاعات (سرعت دانلود) بر اساس کیلو بیت بر ثانیه نمایش داده می شود، برای تبدیل سرعت سرویس به کیلو بایت بر ثانیه می بایست سرعت سرویس را بر عدد 8 تقسیم نمایید.

جدول 1 - تبدیل سرعت دانلود

سرعت به کیلو بایت

سرعت اسمی به کیلوبایت

64KB

512Kb

128KB

1024Kb

256KB

2048Kb

384KB

3072Kb

512KB

4096Kb

1024KB

8192Kb

2048KB

16384Kb

 

 

 

 

 

  • حجم یا ترافیک اضافه: خرید حجم و ترافیک اضافه تنها با انتخاب بسته های ترافیکی امکان پذیر است.
  • انتقال FUP: در سرویس های بالا، انتقال ترافیک مصرف منصفانه از یک دوره به دوره بعد امکان پذیر نمی باشد.
  • ترافیک دوره: میزان ترافیک مصرف منصفانه به صورت ماهیانه در اختیار مشترک قرارداده خواهد شده و پس از اتمام ترافیک مصرف منصفانه بر طبق مصوبه 266 سازمان تنظیم مقررات قانون محدودیت سرعت اعمال و مشترک می تواند تا پایان دوره و بصورت نامحدود از سرویس بهره برداری نماید.
  • مالیات بر ارزش افزوده: بر اساس قانون برنامه پنجم 9 درصد مالیات بر ارزش افزوده به کلیه مبالغ اضافه می گردد.
  • نصب و راه اندازی: هزینه نصب و راه اندازی برابر 800.0000 ریال می باشد.
  • هزینه دایری : هزینه دایری  مشترکین توسط شرکت مخابرات ایران (مطابق مصوبه شماره 1 جلسه 237 کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات) برابر 600.000 ریال (بدون مالیات وارزش افزوده) می باشد.
  • توافق نامه سطح خدمات: خدمات ارائه شده به مشترکین صبانت مطابق ضوابط مصوب در جلسه شماره 177 کمیسیون تنظیم مقررات بوده و مشمول  توافق نامه سطح خدمات  (SLA) می گردد.

  • تلفن پشتیبانی : خدمات ارائه شده در کلیه استان بصورت پشتیبانی از ساعت 8 صبح لغایت 17 عصر می باشد. و مشترکین می توانند از طریق تلفن 06132227007  اقدام به دریافت خدمات نمایند.

  • نمایش مبلغ: کلیه تعرفه های سرویس اینترنت پرسرعت +ADSL2  به ریال نمایش داده می شود.